Novo sistema da Celesc já está disponível para os consumidores

Está disponível a partir desta terça-feira (07) o Conecte, o novo aplicativo da Celesc que conta com mais de 80 serviços oferecidos pela companhia de energia elétrica para seus mais de 3,5 milhões de consumidores. A transição para o novo sistema também conta com uma nova Agência Web.

O aplicativo é gratuito e pode ser baixado em celulares e tablets que utilizem os sistemas iOS ou Android. Para fazer o primeiro login os consumidores precisam realizar um cadastro rápido com o número da unidade consumidora, e-mail e o CPF ou CNPJ. Os clientes tenham mais do que uma unidade consumidora em seus nomes também poderão ter acesso a todas ao mesmo tempo no novo sistema.

Para poder utilizar as novas ferramentas, é necessário que os dados de cadastro estejam atualizados nas bases de dados da Celesc. Caso precise de ajuda, o consumidor pode ir até uma loja de atendimento pessoal da companhia, no chat online ou no 0800 048 0120.

Novidade no pagamento

A partir de agora as contas de luz da Celesc também poderão ser pagas através de PIX. A fatura também passou por mudanças em seu visual, com um novo modelo distribuído a partir desta terça-feira (07), trazendo informações úteis e organizadas de forma mais clara ao usuário.

Aplicativo traz mais de 80 serviços disponíveis de forma online (Foto: Celesc/Divulgação)

O diretor Comercial, Vitor Lopes Guimarães, enfatiza a transformação digital do Conecte.

“Com um investimento total na casa dos R$100 milhões, o Conecte permitirá ao cliente acessar a Celesc como se fosse um banco e, em breve, ninguém precisará mais ir a uma loja da Companhia. Mas as 295 lojas da Celesc estarão sempre abertas e à disposição da população”, destaca.