Casan alerta para verificação de registros após chamados por falta de água
Companhia reforça canais de atendimento e faz orientação aos moradores

Após o rompimento de uma adutora no último final de semana em Pinhalzinho, a Casan agiu rapidamente e conseguiu restabelecer o fornecimento de água entre domingo (25) e segunda-feira (26) em toda a cidade.
Apesar do reparo rápido, moradores relataram na terça-feira (27) que ainda havia falta de água em algumas residências. Em contato com a Casan local, a companhia informou que o abastecimento já está normalizado em toda a Capital da Amizade.
A empresa orienta que, em caso de dúvidas, os cidadãos entrem em contato pelos canais de atendimento: 0800 643 0195, número 115, ou pelo WhatsApp (48) 3279-9100. A Casan destaca que, ao abrir um chamado, uma equipe é enviada ao local para averiguação.
A companhia também reforça a importância de os moradores verificarem os registros de suas residências antes de fazer uma solicitação. Na terça-feira, por exemplo, dos sete chamados recebidos, cinco foram resolvidos com a simples abertura do registro, que estava fechado.
A Casan segue monitorando o sistema de abastecimento e permanece à disposição da população para garantir o fornecimento de água com regularidade e eficiência.