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O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) iniciou, nesta segunda-feira (19), a restituição de valores a clientes dos bancos Master, Master de Investimento e Letsbank, em um caso considerado um dos mais graves já registrados no sistema financeiro brasileiro. A liquidação extrajudicial das instituições foi oficializada em novembro de 2025 e deixou cerca de 800 mil pessoas com recursos bloqueados.
Segundo o FGC, aproximadamente 570 mil clientes já solicitaram a devolução dos valores protegidos, mas apenas 377 mil concluíram todas as etapas exigidas para a liberação do pagamento. A dimensão do episódio evidencia o impacto da quebra, que envolve correntistas e investidores de diversos perfis em todo o país.
A lista de credores com direito à garantia foi consolidada e conferida pelo Banco Central (BC), responsável por acompanhar o processo. A estimativa é de que o montante total a ser restituído chegue a R$40,6 bilhões, cifra que coloca o caso entre os maiores já amparados pelo mecanismo de proteção do FGC.
Os pedidos de ressarcimento devem ser realizados de forma digital. Pessoas físicas precisam utilizar o aplicativo oficial do FGC, disponível para Android e iOS, enquanto pessoas jurídicas devem acessar o Portal do Investidor para formalizar a solicitação.
O FGC garante até R$250 mil por CPF ou CNPJ, incluindo o valor principal aplicado e os rendimentos acumulados até a data da liquidação. A cobertura abrange contas-correntes, poupança e aplicações financeiras como CDB, RDB, LCI, LCA, LCD e outros produtos previstos na regulamentação.
Em alerta aos clientes, o FGC reforça que não autoriza intermediários para o recebimento dos valores, não cobra taxas e não faz contatos por WhatsApp ou SMS. Dúvidas sobre o processo devem ser esclarecidas exclusivamente pelos canais oficiais do fundo, especialmente por meio de seu e-mail institucional.
