Por Gilmar Bortese
A Secretaria de Saúde de Nova Erechim acaba de implementar uma nova ferramenta para facilitar o acesso da população aos serviços médicos, proporcionando consultas online 24 horas por dia. A novidade é uma plataforma de teleatendimento que visa tornar o atendimento médico mais acessível, rápido e eficiente para os moradores da cidade, sem a necessidade de deslocamento.
De acordo com a secretaria, para utilizar o serviço, o paciente deve acessar o link: prefeituranovaerechim.ailine.com.br, onde será solicitado o login com o CPF. Após a identificação, o usuário será direcionado para a consulta médica, que será realizada por um clínico geral. As consultas são destinadas tanto para adultos quanto para crianças, com atendimento especializado de pediatras quando necessário.
A secretária de Saúde de Nova Erechim Camila Soligo, explica que o serviço é uma solução prática para a população que enfrenta dificuldades para se deslocar até a unidade de saúde ou precisa de um atendimento rápido para queixas simples.
“As agentes de saúde já estão auxiliando as pessoas que tem dificuldades com a ferramenta. São consultas de baixa complexidade, renovações de receitas; enfim, é um atendimento para resolver queixas simples do paciente e se o médico que atender achar necessário ele vai direcionar esse paciente para atendimento no Posto de Saúde ou hospital. O teleatendimento é uma ferramenta inovadora e oferece acesso remoto a cuidados de saúde. Isso auxilia para reduzir o tempo de espera das consultas. Por se tratar de um novo serviço, sabemos que irá gerar muitas dúvidas, mas estamos aqui para auxiliar a todos que necessitam”, explica.
