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O feriado de Nossa Senhora Aparecida, celebrado na próxima segunda-feira (12), vai alterar o funcionamento das agências bancárias em todo o país. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá atendimento presencial nas unidades durante o feriado.
A suspensão do atendimento não significa, porém, que os clientes ficarão sem acesso aos serviços bancários. Operações pelos canais digitais continuarão disponíveis ao longo do dia, permitindo a realização de pagamentos, transferências e outras transações sem a necessidade de comparecer a uma agência.
O Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Também poderão ser utilizados os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Já operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e determinados pagamentos agendados, poderão ser realizadas na segunda-feira, mas serão processadas somente no primeiro dia útil seguinte.
O atendimento presencial nas agências será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver outro feriado estadual ou municipal.
Para quem possui contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, ou boletos com vencimento na segunda-feira (12), o pagamento poderá ser feito no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa.
A orientação não se aplica a tributos e impostos. Nesses casos, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar a cobrança de encargos pelo atraso.
A Febraban orienta os clientes a verificarem antecipadamente as operações que precisam ser realizadas e que dependem de compensação bancária. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA), por sua vez, poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
